Política de Frete

Política de Frete da Loja BLUE BOX

Introdução

Na BLUE BOX, estamos comprometidos em garantir que você receba seus produtos de maneira eficiente e sem complicações. Trabalhamos com diversos parceiros de logística para garantir a entrega em todo o Brasil.

Prazos de Entrega

Nosso prazo de trânsito é de 07 a 25 dias úteis, dependendo da região do destinatário. Este prazo começa a contar a partir do momento que o pedido é despachado.

Custos de Frete

Aqui na BLUE BOX, entendemos que o frete é um custo adicional para nossos clientes. Por isso, oferecemos entrega gratuita em todos os endereços do Brasil.

Rastreamento de Pedidos

Após a confirmação do pedido, nós enviaremos a você um código de rastreamento por e-mail, permitindo que você acompanhe o status do seu pedido em tempo real.

Processamento de Pedidos

O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis. Assim que seu pedido for enviado, você receberá o código de rastreamento para acompanhar o status da entrega.

Possíveis Atrasos

Por vezes, podem ocorrer atrasos devido a problemas logísticos ou alfandegários. Nesses casos, nós nos comunicaremos com você para manter você informado sobre o status do seu pedido.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É importante que você preencha corretamente seus dados de entrega no ato da compra. Se o produto não for entregue devido ao endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossa política de frete ou sobre o status do seu pedido, não hesite em nos contatar através do nosso Formulário de Contato na página "Fale Conosco".